Auch mit allnatura durften wir erfreulicherweise ein Interview führen, das im Folgenden veröffentlicht ist. Die Webseite von allnatura kann über diesen Link erreicht werden: allnatura.de.
Inhaltsverzeichnis: Interview
Bitte stellen Sie die Marke allnatura kurz vor!
„ Hinter der Marke allnatura steht ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30-jähriger Tradition, das seit dem Jahr 2001 im Onlinehandel tätig ist. allnatura bietet Produkte rund um den gesunden Schlaf und das natürliche Wohnen. Dabei setzt die Marke auf langlebige ökologische Produkte in hoher Qualität zu einem fairen Preis. Die dauerhafte Harmonie zwischen Mensch und Natur steht hierbei immer im Vordergrund aller Aktivitäten.“
Worin unterscheiden sich allnatura Produkte von Produkten herkömmlicher Hersteller? Was zeichnet allnatura aus?
„allnatura konzentriert sich auf den Verkauf von ökologisch ausgerichteten Produkten – überwiegend „Made in Germany“. Der schonende Umgang mit Ressourcen sowie die damit verbundene Nachhaltigkeit nehmen einen hohen Stellenwert im Unternehmen ein. So werden die verarbeiteten Materialien sorgfältig ausgewählt und einer strengen Schadstoffprüfung unterzogen. Eine Besonderheit bei allnatura stellt vor allem die individuelle Fachberatung durch zertifizierte Bettenfachberater dar.“
Welche Matratzenarten sind bei allnatura erhältlich?
Das Matratzensortiment von allnatura ist breit aufgestellt. Wir bieten Naturlatex-, Naturfaser-, Kaltschaum- und Viscomatratzen für die unterschiedlichsten Bedürfnisse. Auch Härtegrad und Zonenanzahl kann je nach Wunsch variieren.“
Haben Sie Ihre Matratzen auf eine bestimmte Zielgruppe entwickelt oder ist in Ihrem Sortiment für jeden etwas Passendes dabei?
„ In erster Linie spricht unser Sortiment insbesondere Menschen, mit einer nachhaltigen und umweltbewussten Denkweise an. Aber auch Allergiker sowie Menschen mit orthopädischen Problemen sind bei uns genau richtig. An die passende Matratze knüpft jeder Mensch eigene Ansprüche und Bedürfnisse. Für jeden Kunden ist also ein anderes Modell das Passende. Durch das vielseitige Sortiment kann allnatura diese persönlichen Kundenbedürfnisse größtenteils erfüllen.“
Welche Vorteile hat ein Kunde bei allnatura?
„ Der Vorteil gegenüber konventionellen Matratzenhändlern liegt ganz klar in der individuellen Beratung durch zertifizierte Fachberater. Es wird nicht irgendeine Matratze verkauft, sondern eine die aufgrund ihrer Eigenschaften genau auf den Kunden zugeschnitten ist.“
Kann man Ihre Matratzen auch probeliegen?
„Bei allnatura gibt es die Möglichkeit die ausgewählte Matratze 30 Tage zu Hause im eigenen Bett Probe zu liegen. Denn der Körper gewöhnt sich erst nach ca. 10-12 Nächten an die neue Schlafunterlage. Sollte der Kunde feststellen, dass die neue Matratze nicht seinen Erwartungen entspricht, kann das Produkt kostenlos umgetauscht oder zurückgegeben werden. Unsere Berater stehen hierbei jederzeit mit den passenden Tipps zur Seite.“
Wie ist die Ressonanz zu Ihren Matratzen?
„Wir achten auf eine hohe Qualität und Verarbeitung unserer Produkte. Auch durch unseren detaillierten Fragebogen und unsere ausgebildeten Fachberater können wir die Kunden gut beraten. Durch die individuell zugeschnittene Matratzenempfehlung und eine ausgiebige Testphase hat der Kunde Zeit das neue Produkt genau unter die Lupe zu nehmen. Die Resonanz ist daher durchweg sehr positiv. Das bestätigen uns auch verschiedene unabhängige Tests und auch Kundenbewertungen.“
Was halten Sie vom One-fits-all Matratzenprinzip?
„ Dieses Prinzip können wir in keinerlei Hinsicht unterstützen, denn wie bereits erwähnt, ist ein Matratzenkauf etwas ganz persönliches. Deshalb sollte die optimal passende Matratze je nach Körpertyp und Bedürfnis ausgewählt werden. Körperbau, Schlafhaltung, Vorlieben, Allergien und orthopädische Anforderungen unterscheiden sich von Mensch zu Mensch – die eine Matratze für alle gibt es schlichtweg nicht.“
Weitere Interviews können im Interview Bereich gefunden werden. Zur Übersicht aller Inhalte dieser Webseite: Matratzen News.