Wir durften ein Interview mit Franke Matratzen führen. Folgendes Inhaltsverzeichnis dient der Übersicht und Navigation. Viel Spaß beim Lesen!
Inhaltsverzeichnis: Interview
- Was darf man sich unter dem Unternehmen Franke Matratzen vorstellen?
- Worin liegen die Besonderheiten?
- Gibt es einen eigenen Onlineshop?
- Welche weiteren Produkte haben Sie noch im Sortiment?
- Warum stellen Sie Matratzen her und nicht ein anderes Produkt?
- Wie zufrieden sind Kunden mit Franke Matratzen?
- Wie findet man am besten die passende Matratze?
Franke Matratzen: Was darf man sich unter diesem Unternehmen vorstellen?
Franke Matratzen ist ein mittelständischer Familienbetrieb, der seit 30 Jahren hochwertige und maßgeschneidert Schlafsysteme produziert. Die Kunden stammen überwiegend aus dem Gesundheitsbereich, wie Kliniken, Pflegeheime oder Reha-Einrichtungen. Beliefert werden außerdem Hotels und Privatanwender, die alle komfortablen und gesundheitsorientierten Schlafsysteme, darunter auch das körperformanpassbare, Bandscheiben schonende Visco-System, direkt ab Hersteller erhalten.
Die Fertigung der Made-in-Germany-Produkte erfolgt überwiegend am Standort Otzing, deshalb sind Sonderanfertigungen problemlos möglich. Sondermaße werden auch für Wohnwägen, Lkws oder Schiffe produziert.
Was ist das besondere an Matratzen von Franke Matratzen?
Neben herkömmlichen Matratzen sind wir auf Schaummatratzen spezialisiert, die mit einem atmungsaktiven PU-Schutz- und Hygienebezug SecuraMed ummantelt sind. Dieses Funktionstextil schützt den Schaumkern vor Verunreinigungen wie Staub, Flüssigkeiten, Milben, Viren sowie Bakterien, die ganz einfach weggewischt werden können. So ist die Matratze wieder hygienisch sauber. Diese Eigenschaften sind nicht nur für den medizinischen Bereich vorteilhaft, sondern auch für Hotels und Privatanwender. Besonders für Allergiker ist dies eine praktische und erholsame Lösung.
Darüber hinaus produzieren wir viele Spezialprodukte z.B. Antidekubitus- und Weichlagerungssysteme, XXL-Matratzen bis 350 kg, Matratzen für Untergewicht, aber auch ganz normale Komfortmatratzen.
Haben Sie auch einen eigenen Onlineshop? Oder wo können Franke Matratzen erworben werden?
Einen Onlineshop haben wir bisher noch nicht. Unsere Kunden kommen über verschiedenste Wege zu uns – einige sicherlich durch das Internet, die sich daraufhin telefonisch beraten lassen. Viele ziehen die Fachberatung mit Probeliegen vor Ort in unserem Ausstellungsraum vor und durchqueren dabei nicht selten ganz Deutschland. Wieder andere konnten unsere Produkte in Kliniken, Pflegeeinrichtungen oder Hotels bereits kennenlernen und möchten diese zu Hause nicht missen.
Welche Produkte bieten Sie neben Matratzen noch an?
Ergänzend zu unserem Matratzensortiment bieten wir zusätzlich PU-Schutzbezüge, Stoffbezüge, Bettwaren, Nackenkissen, Sitzkissen und Lattenroste an.
Warum gerade Matratzen? Ist das eine Familientradition bei Ihnen?
Unsere Firma hat ihren Ursprung in der Textilindustrie. Zum Sortiment gehörten damals schon technische Stoffe für Krankenhäuser. Mit der Zeit kamen die Schaumstoffe dazu.
Wie ist das Feedback Ihrer Kunden? Was schätzen Sie an Franke Matratzen?
Unsere Kunden schätzen besonders unsere Fachberatung, Service und Qualität. Darüber hinaus fertigen wir individuelle Sonderanfertigungen und alle Abmessungen.
Angenommen ich bin mit meiner momentanen Matratze unzufrieden. Wie finde ich am besten heraus, welche Matratze zu mir passt?
Am idealsten ist ein Probeliegen vor Ort. So kann auf spezielle Anforderungen und Bedürfnisse näher eingegangen werden. Dabei wird ein prüfender Blick auf die korrekte Lagerung der Wirbelsäule geworfen. Sollte der Weg zu uns zu weit sein, helfen wir gerne am Telefon weiter. Durch unsere langjährige Erfahrung finden wir auch hier die richtige Matratze zum individuellen Körperbau.